Échappée Verte SARL, société à responsabilité limitée de droit marocain, inscrite au Registre de Commerce de Marrakech sous le numéro 79783, dont le siège social est situé à Massira III, Immeuble A, N° 710 12, 40000 Marrakech (ci-après « Échappée Verte »), informe ses Clients et Utilisateurs de son site Internet de la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.
Article 1 – Données collectées
Dans le cadre de la réservation ou de la participation à un circuit ou une activité, Échappée Verte peut collecter les données suivantes :
- Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail,
- Informations de paiement (dans le cadre des transactions),
- Informations nécessaires à l’organisation du voyage (ex. : date de naissance, nationalité, régime alimentaire particulier, etc.).
Article 2 – Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :
- gérer les réservations et les paiements,
- communiquer avec le Client concernant l’organisation du circuit ou de l’activité,
- assurer la sécurité et la qualité du service,
- satisfaire aux obligations légales et réglementaires applicables.
Article 3 – Conservation des données
Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des prestations et au respect des obligations légales (facturation, comptabilité, obligations fiscales), puis archivées ou supprimées conformément à la loi marocaine n°09-08.
Article 4 – Partage des données
Échappée Verte s’engage à ne pas vendre ni céder les données personnelles à des tiers.
Elles peuvent toutefois être partagées, uniquement si nécessaire, avec :
- des prestataires de services directement impliqués dans l’organisation du circuit (ex. hébergements, transporteurs, guides),
- les autorités administratives ou judiciaires, lorsqu’une obligation légale l’impose.
Article 5 – Droits du Client
Conformément à la loi marocaine n°09-08, le Client dispose d’un droit :
- d’accès à ses données personnelles,
- de rectification ou mise à jour,
- d’opposition au traitement de ses données pour motifs légitimes,
- de suppression, dans les limites prévues par la loi.
Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande écrite à :
Email : contact@echappee-verte-marco.com
Adresse postale : Échappée Verte SARL – Massira III, Immeuble A, N° 710 12, 40000 Marrakech
Article 6 – Sécurité
Échappée Verte met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
Article 7 – Consentement
En fournissant ses informations personnelles lors de la réservation ou de l’utilisation du site Internet, le Client reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique et consent expressément au traitement de ses données conformément à la loi marocaine n°09-08.
